GM更新說明​

[向上補償] 奇蹟世界Care 服務指南

2022/3/10

你好! 冒險者們~! [GM]多納來打招呼

 

在這麼正式的場合第一次給大家介紹感到很開心也有點緊張

 

期待已久 Sun Classic 正式服務日程已經公開,以後會給 Sun Classic 的冒險者們

如果您有任何問題或者需要的情報會通過GM筆記告訴大家

 

我們將引導您完成的第一個主題是Sun Classic正式服務後將舉行的遊戲運營服務.

Sun Classic獨有的特殊【補償服務】 .

 

冒險者1 :GM, 垃圾桶功能删除物品時,不小心删除了高價的物品. 不能修復T.T嗎?

冒險者2 :GM, 裝備不小心賣給了商店,所以不能玩遊戲. 怎麼辦.

冒險家3 :因為維護不能玩遊戲也會消耗道具時間是不是要修復啊?

冒險家4 :維護時間比預定時間長!我什麼時候可以玩? 無法登錄需要補償!

 

因為是人,誰都有可能失誤.

 

我們根據Sun Classic數據為基礎進行確認,將盡可能為您提供幫助.

為了幫助您繼續玩 Sun Classic,我們正在實施 【 沃德 恢復魔法服務 】

 

【 沃德 恢復魔法服務 】是什麼?

【 沃德 恢復魔法服務 】詳細說明 .

 

為了方便解釋, 您可以隨意通過垃圾桶功能删除物品 或者

向NPC商店出售物品後,NPC商店消失而無法回購的物品進行修復的服務.

 

打寶後,在庫存中積累的不需要的物品都會用垃圾桶咻~咻~地扔掉.

這時候! “哇哦~!” 瞬間不應該刪除的重要道具或暫時放在庫存的裝備道具.

經常會發生扔到垃圾桶裏的情况.

啊~我直接扔掉了,眼前一片黑~,什麼都想不起來.

 

別擔心~ 有我們在~

 

不小心丟入垃圾桶的物品,每個賬號只能通過【 沃德 恢復魔法服務 】恢復一次.

 

另外當物品通過NPC商店出售和刪除時.

NPC商店出售後,有可能和不可能回購的兩種情況 .

如果無法回購,可通過【 沃德 恢復魔法服務 】來恢復它.

 

1. NPC商店出售的商品可回購時

- 如果NPC商店中出售的物品顯示在最近出售的列表中,則可以回購.

 

  這種情況下,就不用申請【 沃德 恢復魔法服務 】了吧?

 

[NPC商店中出售的物品]


2. NPC商店出售的商品無法回購時

- 如果超過一定時間或重新連接角色或帳戶,則最近出售列表將被重置,並且無法重新回購.

- 如果您一次銷售多件物品,它們將從最近的出售列表中消失,並且無法重新回購.

 

這種情況下,如果您申請【 沃德 恢復魔法服務 】 ,我們將對其進行恢復.

 

[通過重新連接角色重置最近的出售列表]



[如果出售超過 5 件,它們將按出售列表中刪除]


 

在這種情況下,該商品已從最近的出售列表中消失且無法重新回購

您可以通過【 沃德 恢復魔法服務 】獲得恢復.

【 沃德 恢復魔法服務 】您可以恢復物品並享受Sun Classic.

 

好吧, 讓我們來看看如何申請【 沃德 恢復魔法服務 】 .

下面的步驟一步一步來~ Follow~Follow ME!!

 

[如果您使用韓國網站以外的帳戶註冊] ( https://sunclassic.webzen.com 會員帳號)

步驟 1. Sun Classic 首頁> CUSTOMER SUPPORT > Submit a Ticket

步驟 2. 將查詢類型更改為[恢復] /主題,服務器名稱, 準確輸入角色名稱/刪除日期, 輸入時間和道具名稱

※    重要提示:標題必須包含[ 沃德 恢復魔法服務]





如果您按照上述程序申請,我們將在驗證後恢復您的數據.

 

但是,有注意事項.

注意事項如下,使用前請務必確認,

請您充分瞭解注意事項後再申請

 

[注意事項]

1.沃德 恢復魔法服務 每個賬號只能幫助一次.(請僅在您確實需要幫助時使用它)

2.只有在事故發生後7天內受理,才能提供幫助 .( 過了太長時間就不會留下數據了 . )

3.因上述以外的原因而丟失的物品,例如在強化過程中破壞的物品,不能用於本服務.( 只有在商店出售中消失時才有可能 )

4.裝備道具中有隨機選項的情况下,隨機選項特性上可能無法按照消失時的選項進行修復 (隨機選項任意設置是不可能的)

5.可修復的物品會被修復到角色的背包,如果正在連接中,就無法恢復,所以可能會強制關閉連接.

 (這是為了道具修復而採取的措施,請諒解)

6. 如果認為是故意事故或惡意利用本服務,則可能會停止使用帳戶.(請勿濫用)

7.本【 沃德 恢復魔法服務 】可能會因政策變更等原因暫停或變更.

 

至此,我們已經了解了【 沃德 恢復魔法服務 】 .

一次失誤可以挽回~ 我希望這將是一個足夠的客戶服務資格.

 

正式服務開啟後,通過持續確認,可以報答冒險者們的服務,希望大家多多關注

 

 

下一個 第二個主題是【維護補償服務】 .

 

冒險者在不享受Sun Classic 時也需要關掉電腦一會兒,讓它休息一下吧.

 

Sun Classic 的遊戲服務也是為了休息或解決問題.

我認為冒險者會比任何人都更了解維護的休息時間.

 

或許…為了那些對新浪檢查的種類感到陌生的冒險者們,

我來說明一下.

 

[維護類型分類]

維護類型

內容

定期維護

指定特定日期或星期,通過預先通知定期/固定進行維護

臨時維護

不指定日期或星期的不定期維護 根據需要事先通知進行維護

緊急維護

維護以便立即採取行動,因為它可能會導致遊戲服務中斷

 

【按檢查進度時間分類】

維護類型

內容

延長維護

逾期維護的,將進行追加維護.

長時間維護

如果維護過程至少需要6小時或延遲,則定義為長時間檢查.

 

維護的類型如上所述, 維護對於為冒險者提供穩定的 Sun Classic 服務所必需的.

我想你比誰都清楚.

 

儘管這是一項必不可少的維護,但它仍然是阻止您享受 Sun Classic 的一件事.

即使在您因本次維護而無法享受 Sun Classic 期間,我們的 Sun Classic 運營團隊

維護結束後,我們想給您一個小維護獎勵,以便您享受Sun Classic.

 

雖然是小小獎勵,但是以收到禮物的心情接受,享受Sun Classic

心情會不會很好呢?

 

 

社論太長了,寫這篇文章的我也為了什麼寫這篇文章呢? 差點忘了

 

回到主題,我們在下列表中詳細說明了每次維護的補償內容.

 

請注意,如果正在進行維護,將按照維護類型進行補償.

 

維護類型 補償標準 補償道具 數量
定期維護 少於4小時 冒險家鑄幣 5
女神的恩惠 10
超過4小時 冒險家鑄幣 10
經驗值卷軸(15%) (1天) 1

維護類型 補償標準 補償道具 數量
臨時維護 少於4小時 冒險家鑄幣 10
無中生有卷軸 3
[高級] 修理裝備道具 10
超過4小時 冒險家鑄幣 15
無中生有卷軸 5
元素硬化劑粉末 100

維護類型 補償標準 補償道具 數量
延長維護 少於4小時 冒險家鑄幣 20
經驗值卷軸(15%) (1天) 1
元素硬化劑粉末 150
藍色試劑 5
超過4小時 冒險家鑄幣 30
經驗值卷軸(15%) (1天) 2
無中生有卷軸 10
祝福油 3

維護類型 補償標準 補償道具 數量
長時間維護 超過6小時 高級服務 (1天) 1
冒險家鑄幣 50
A品質寵物隨機寶箱 1
精密的伊斯拉菲爾沙漏 5
藍色試劑 10
超過 12 小時 高級服務 (7天) 1
冒險家鑄幣 100
[高級]神秘的沙漏 5
塞利安特武器/防具證明 50
高純度研磨劑原石 2
祝福油 5
超過 18 小時 高級服務 (28天) 1
冒險家鑄幣 200
經驗值卷軸(15%) (7天) 1
高純度研磨劑原石 10
塞利安特武器/防具證明 100
A~SS等級寵物隨機箱子 1
[高級]神秘的沙漏 10
祝福油 10

到這裡為止,每進行一次維護時都會按照維護類型進行補償.

除了定期維護以外,沒有進行維護,穩定的服務是最理想的,

必要的維護請冒險者們多多理解.

 

到此為止是[GM]多納的第一個GM筆記本

 

你可能有點無聊.

但! 通過未來的[GM]筆記本提供玩家更多信息 成為一個舒適、友好、可以接近的GM

我會盡我所能,以好的作文與你見面.

 

請多多關照冒險者大人, 【GM】就到在這裡跟大家打招呼吧.

 

Bye~Bye~ !!